Fizetés
1. Hogyan tudok fizetni?
- személyesen az üzletünkben készpénzzel vagy bankkártyával
- utánvéttel
- online bankkártyás fizetési mód használatával
- előre utalással (díjbekérőt küldünk a rendelés összegéről)
- részletfizetéssel (bővebb információt ezen a linken találsz )
2. Probléma lépett fel a fizetésem feldolgozásakor, mit tegyek?
Mielőtt újra próbálkoznál, javasoljuk, hogy ellenőrizd a bankszámládat. Ha nincs visszaigazolás a fizetésről, vagy ha nem kaptál SMS-ben ellenőrző kódot, akkor lehetséges, hogy a bankoddal van probléma. Javasoljuk, hogy vedd fel a kapcsolatot bankoddal, és ellenőrizd hogy sikeresen végig megy-e a fizetési folyamat. Ha hibaüzenetet kaptál a www.mobilbarlang.hu oldalról, kérjük, fordulj ügyfélszolgálatunkhoz, hogy megvizsgálhassuk a problémát. info@mobilbarlang.hu
3. Lemondhatom a rendelésem?
Ha törölni szeretnéd a rendelésed mielőtt a termék megérkezett, kérjük mielőbb lépj kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal. Sajnos a feldolgozott vagy kiszállított rendeléseket már nem lehet törölni, hanem vissza kell küldeni. Ez azt jelenti, hogy miután megkaptad a csomagot, vissza kell küldened nekünk GLS-en keresztül, hogy megkapd a visszatérítést.